계정 및 데이터 삭제 요청
오라숲 AURA FOREST
앱에서 삭제하기
앱 → 내 정보 → 계정 삭제를 누르면 계정과 관련 데이터가 삭제됩니다.
앱 없이 요청하기
가입한 이메일 주소로 privacy@auraforest.app에 “오라숲 계정 삭제 요청”이라고 보내주세요. 본인 확인 후 7일 이내에 처리합니다.
삭제되는 정보
- 계정 정보, 이름·생년월일 등 프로필
- 대화 기록, 에너지 흐름 기록, 분석 결과
- 남은 씨앗(삭제 후 복구 불가)
보관되는 정보
- 결제 기록: 전자상거래법에 따라 최대 5년 보관 후 파기